宜春市铜鼓县公安局不断提升群众安全感满意度

宜春市铜鼓县公安局始终坚持以人民满意为中心，结合该县地理环境特殊、经济欠发达、地广人稀等实际，抓实网格建设、抓实三级治理、抓实服务前移和抓实安全宣传，群众安全感满意度大幅提升。

该局积极协调各乡镇场，由属地派出所与当地综治部门将各自管辖行政村、村民小组科学划分为网格，每个网格由社区民警、村委干部、村民代表共同推荐，在村民小组长、农村党员、宗族长、德高望重者中精选一人担任网格员，负责信息收集、调处纠纷、隐患排查、宣传教育等工作。按照“一村一辅警”的标准，建立健全各项管理制度，明确工作职能职责。依托各村中心警务室，在各村成立义务巡防队伍，将治安积极分子、农村公益性岗位人员等纳入，发挥群防群治作用。并以矛盾纠纷发现调处率、案件下降率、群众投诉率等为主要指标，建立村级社会治安综合治理考核评比办法。

不断深化“放管服”改革，通过系统比对、电话了解、入户走访等方式，摸清辖区无户口、身份证过期、已死亡未销户等底数情况，逐一登记建档，进村入户为行动不便的老、弱、病、残、孕等特殊群众上门办证。对驻村辅警、义务巡防队伍采取聘任制，加强业务培训，完善工作机制，积极协助派出所、治保会开展治安巡逻、安防教育、文明劝导、应急救援等工作，将公安服务群众的触角向基层延伸。网格员则积极推进守望相助行动，在乡村营造了浓厚的互帮互助的关爱氛围。

铜鼓县公安局还积极运用多种宣传载体，大力开展法律法规、禁毒防艾、消防安全、交通安全、防诈骗等方面宣传，不断增强群众的法律意识和安全防范技能。广泛征求群众对公安工作的意见和建议，借助辖区各网格和机关单位、学校医院、行业场所等有利条件，在各网格、村、行业领域广泛建立微信群，社区民警、治保会成员、驻村辅警全部加入，在群里担任法律政策宣传员、信息员、矛盾纠纷调处员、网络舆情引导员等角色。（铜鼓县公安局 童亮）